LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

royaltoto mengendalikan akaun, sesi lobi dan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dengan kawalan privasi yang diterangkan jelas di halaman ini, supaya anda tahu data...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiSemakan pembayaranPilihan hubungan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Anda Diurus

Dasar Privasi ini menerangkan cara royaltoto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, peranti, sesi kuki, serta rujukan transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memaparkan lobi yang sesuai, menyemak

transaksi, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab permintaan sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, penyedia teknologi, kewajipan undang-undang, atau permintaan sah di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data anda melalui saluran hubungan yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan nombor telefon akaun, masa kejadian, dan kaedah pembayaran berkaitan...

Sembang langsung Gunakan sembang di laman royaltoto untuk pertanyaan privasi yang ringkas seperti status pembetulan nama...
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan lebih terperinci, hantarkan e-mel dengan subjek...
Sokongan pembayaran Jika data yang ditanya berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa...
AMALAN KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Privasi bukan hanya teks undang-undang; ia menentukan cara akaun anda dikendalikan setiap hari. Di royaltoto, akses dalaman kepada rekod akaun dihadkan mengikut tugas, log teknikal disemak untuk aktiviti...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan memproses transaksi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan akses

Kami menggunakan semakan log masuk, kawalan kata laluan dan pemantauan aktiviti untuk membantu melindungi akaun. Jika corak luar biasa dikesan...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan yang diperlukan untuk padanan akaun, pertanyaan sokongan dan semakan...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, menyelesaikan pertikaian, mengekalkan keselamatan dan memenuhi kewajipan yang terpakai. Apabila tidak lagi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun jika data tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang munasabah, mengemas kini rekod yang...

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti dan masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk menyediakan akaun, mengesahkan akses dan mengurus keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk semakan, sokongan dan pematuhan yang terpakai, bukan PIN dompet atau kata laluan bank.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, penyedia teknologi atau pihak berkuasa apabila diwajibkan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang perlu dan tertakluk kepada wilayah yang disokong.

Hubungi sembang langsung atau e-mel privasi dengan nombor telefon akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod, supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan maklum balas yang sesuai mengikut rekod tersedia, keselamatan akaun dan keperluan undang-undang.

Anda boleh melaraskan kuki melalui tetapan pelayar. Namun, beberapa fungsi seperti sesi log masuk, pilihan bahasa dan semakan keselamatan mungkin tidak berfungsi dengan lancar jika kuki penting dimatikan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertanyaan, keselamatan dan kewajipan yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, disekat daripada penggunaan biasa atau dinyahkenal pasti.